Een nieuwe referentie voor thuislevering in Europa
Al meerdere jaren ondersteunt JP HOME spelers in e-commerce en gespecialiseerde distributie met oplossingen voor thuislevering van volumineuze producten, met name meubels en huishoudelijke apparaten.
Gesteund door de Jacky Perrenot Groep ontwikkelt het bedrijf erkende expertise in transport en last-mile logistiek, met meer dan 4,5 miljoen uitgevoerde leveringen in 2025, een netwerk van 180 vestigingen in Europa en een vloot met tal van voertuigen die gebruikmaken van alternatieve energiebronnen.
JP HOME is aanwezig in meerdere Europese landen en biedt leverings-, installatie-, montage- en reverse-logisticsdiensten die zijn afgestemd op de nieuwe uitdagingen van de handel en de eisen aan huis.
Onze kerncijfers in 2025
4,5 miljoen uitgevoerde leveringen
Meer dan 1.200 medewerkers
Een wagenpark met oplossingen op basis van alternatieve energie
Aanwezig in 6 Europese landen
Meer dan 180 logistieke locaties
Een NPS boven 80, bewijs van uitzonderlijke klanttevredenheid
Onze missie
Bij JP HOME weten we dat elke levering veel meer is dan enkel transport.
Als laatste schakel tussen onze partnerklanten en hun consumenten spelen wij een essentiële rol in het slagen van de leverervaring.
Daarom zetten onze teams zich elke dag in om betrouwbare, vlotte en kwalitatieve diensten te garanderen, met respect voor deadlines en de eisen aan huis.
Ons doel: een vlotte, betrouwbare en kwalitatieve leverervaring garanderen, in dienst van klanttevredenheid.
Onze signatuur
Bij JP HOME beschouwen we elke levering als veel meer dan een logistieke operatie.
Als laatste schakel tussen merken en hun klanten komen onze teams elke dag in actie met een constante eis aan kwaliteit, betrouwbaarheid en precisie.
Onze expertise in transport en last-mile logistiek stelt ons in staat professionals te ondersteunen met oplossingen die zijn afgestemd op de nieuwe uitdagingen van de sector.
Van thuislevering tot klantervaring: elke interventie is doordacht met hoge eisen en precisie. Naast operationele prestaties verdedigen wij een menselijkere, verantwoordelijkere aanpak, gericht op de klantervaring.
Onze diensten inbegrepen per prestatie
Levering + montage
- Levering in de gewenste ruimte
- Uitpakken en meenemen van de verpakkingen
- Montage en inbedrijfstelling van de producten
Levering + inbedrijfstelling
- Levering in de gewenste ruimte
- Uitpakken en meenemen van de verpakkingen
- Inbedrijfstelling zonder gereedschap van GEM-producten, tot maximaal 15 min
Levering + installatie
- Levering in de gewenste ruimte
- Uitpakken en meenemen van de verpakkingen
- Montage zonder gereedschap van voorgemonteerde producten, tot maximaal 15 min
Levering + uitpakken
- Levering in de gewenste ruimte
- Uitpakken en meenemen van de verpakkingen
Standaardlevering
- Levering in de gewenste ruimte
Economische levering
- Levering aan de vrachtwagen
Afhaling bij lokale PF
- Pakketten beschikbaar stellen bij ons lokale agentschap
Terugname
- Ophaling van het oude product aan huis
- Transport naar een geschikte recycling- of verwerkingsketen
Wat ons onderscheidt
Een relatie gebaseerd op vertrouwen
Elke levering is een belangrijk moment voor de eindklant. Daarom besteden wij bijzondere aandacht aan de kwaliteit van de communicatie, de duidelijkheid van de informatie en het nakomen van gemaakte afspraken.
Ons doel is een duurzame relatie op te bouwen met onze partners én met hun klanten.
Een organisatie gericht op prestaties
Beheersing van de operaties steunt op een strakke organisatie, opgeleide teams en geoptimaliseerde processen in elke fase.
Deze eis stelt ons in staat een hoog niveau van servicekwaliteit te garanderen, zelfs in de meest veeleisende omgevingen.
Een visie gericht op de evolutie van de sector
De verwachtingen van consumenten evolueren snel, net als de uitdagingen rond e-commerce en levering. JP HOME ontwikkelt een wendbare en verantwoordelijke aanpak, die de transformaties van de laatste kilometer duurzaam kan begeleiden.