A logística inversa já não deve ser um entrave ao seu desempenho.
Devoluções de produtos, trocas, retomas, armazenamento temporário, reexpedição… a gestão dos fluxos de retorno tornou-se um desafio fundamental para os intervenientes do e-commerce, do mobiliário, dos eletrodomésticos e dos produtos volumosos.
Com a JP HOME, transforme a sua logística inversa num trunfo para a satisfação do cliente e para a eficiência operacional.
Rede nacional dedicada
Gestão de devoluções volumosas e sensíveis
Gestão dos fluxos de retorno de ponta a ponta
Redução de custos e de prazos de processamento
Os seus fluxos de retorno estão a tornar-se complexos de gerir?
A logística inversa representa hoje um verdadeiro desafio para os adjudicadores:
Multiplicação das devoluções dos consumidores
Custos de transporte de retorno elevados
Saturação dos espaços de armazenamento
Gestão de retomas de produtos e trocas
Falta de visibilidade sobre os fluxos
Coordenação complexa entre os diferentes intervenientes da rede
Prazos de processamento demasiado longos com impacto na experiência do cliente
Na JP HOME, concebemos uma organização dedicada que permite gerir a totalidade dos seus fluxos de retorno com agilidade, visibilidade e desempenho.
O nosso objetivo: fluidificar as suas operações mantendo uma qualidade de serviço premium até ao último quilómetro.
Como funciona a logística inversa na JP HOME?
Uma gestão de devoluções de ponta a ponta.
A nossa rede de logística inversa apoia-se em vários níveis operacionais que permitem assegurar a recolha, o transporte, o armazenamento e o reencaminhamento das mercadorias.
Reverse Last Mile
Recolha dos produtos diretamente no consumidor ou no último ponto de entrega.
Reverse Middle Mile
- Gestão dos fluxos entre os depósitos last mile e os hubs regionais
- Transporte das mercadorias devolvidas
- Consolidação e otimização dos fluxos
- Armazenamento temporário e operações de manuseamento
Reverse Long Mile
Reencaminhamento das mercadorias para os hubs nacionais, centros industriais, fornecedores ou plataformas de adjudicadores.
Uma solução adaptável às suas necessidades.
Retoma de equipamentos antigos aquando de uma nova entrega.
Recolha de produtos que necessitam de reparação ou de controlo.
Reintegração rápida dos produtos recusados ou não entregues.
Colocação em stock de curta duração antes da reexpedição ou processamento.
Identificação das mercadorias, controlo visual e orientação dos fluxos.
Reinjeção dos produtos na sua rede logística.
Porquê escolher a JP HOME?
Líder do transporte e da logística para produtos volumosos
Uma experiência construída ao longo de mais de 80 anos
Uma organização robusta apoiada pelo Grupo Jacky Perrenot
Uma qualidade de serviço pensada para segurar os fluxos logísticos
Uma abordagem de inovação ao serviço do desempenho operacional
Ferramentas informáticas e uma experiência de cliente otimizadas
Uma rede nacional e europeia
Dar uma segunda vida aos produtos.
A logística inversa desempenha também um papel fundamental nas abordagens de RSE e economia circular.
Graças à JP HOME, os seus produtos podem ser:
- Reutilizados
- Recondicionados
- Reparados
- Reinjetados no circuito logístico
- Orientados para os canais de reciclagem adequados
Uma solução pensada para reduzir o impacto ambiental dos seus fluxos de retorno.
Um parceiro logístico de confiança
Apoiada pelo Grupo Jacky Perrenot, referência no transporte e na logística, a JP HOME conta com equipas empenhadas, processos estruturados e uma organização eficiente para acompanhar de forma duradoura os seus parceiros na gestão das operações de logística inversa.
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Deseja otimizar as suas operações de logística inversa, de retoma ou de gestão de devoluções de produtos?